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Réparer : repérer la pièce défectueuse et suivre un protocole

Fiabilité, durabilité, réparabilité et indice de réparabilité ; repérer visuellement la pièce défectueuse à partir du symptôme ; suivre un protocole de réparation (vue éclatée, nomenclature, assemblages) ; sécurité à l’atelier : EPI, protections collectives et outillage manuel ; les machines d’un Fablab et leurs procédés

À propos de cette page
Six problèmes sur des réparations réelles : le mixeur plongeant au couteau immobile, réparer ou racheter un robot pâtissier, l’indice de deux aspirateurs balais, la cartouche d’un mitigeur, un bouton de radiateur imprimé au Fablab, la fiabilité de trottinettes en libre-service.

6 problèmes, du plus simple au plus difficile. Écris tes réponses, puis « Vérifier ».

Résoudre un problème : la méthode

  1. Je lis tout l’énoncé et je repère l’objet, le symptôme et les données (notes, nombres de pannes, durées, masses).
  2. Je raisonne sur la fonction qui ne se fait plus : ce qui marche encore est hors de cause ; l’indice visuel désigne la pièce.
  3. Je remets les étapes dans l’ordre : la mise en sécurité d’abord, le test à la fin, le remontage dans l’ordre inverse.
  4. Je calcule : indice = somme des notes ÷ 10 ; part en panne = pannes ÷ objets ; nombre de couches = hauteur ÷ épaisseur, dans la même unité.
  5. Je réponds avec le mot exact du cours et l’unité.
Problème 1 · Le mixeur plongeant de Yanis★★★Facile
Quand Yanis appuie sur le bouton de son mixeur plongeant, il entend le moteur tourner, mais le couteau, au bout du pied, ne tourne plus. Yanis débranche le mixeur, déclipse le pied et regarde : la petite pièce en plastique qui relie l’axe du moteur à l’axe du couteau, l’entraîneur, a ses crans arrondis et lisses.
  1. 1. Le moteur tourne : quelle fonction ne se fait plus entre le moteur et le couteau ? La
    L’énergie arrive au moteur ; c’est la transmission du mouvement au couteau qui manque.
  2. 2. Quelle pièce est défectueuse ? L’
    L’entraîneur, qui relie les deux axes.
  3. 3. Quel indice visuel le montre ? Ses crans sont .
    Des crans arrondis et lisses sont usés : ils patinent.
  4. 4. Quelle précaution Yanis a-t-il prise avant de regarder la pièce ? Il a le mixeur.
    Il l’a débranché : mise en sécurité.
  5. 5. Le pied se déclipse sans casse : c’est un assemblage .
    Un clip : assemblage démontable.
  6. 6. Pour changer l’entraîneur, Yanis tient le couteau, très coupant. Quel EPI porte-t-il ? Des
    Des gants contre les coupures (aucune machine ne tourne).
Méthodes utiles : Cas 2 Cas 3
Problème 2 · Réparer ou racheter le robot pâtissier ?★★★Facile
Le robot pâtissier de la famille Benali ne tourne plus : un engrenage en plastique est cassé. Un réparateur propose de changer l’engrenage : la pièce coûte 15 €, la main-d’œuvre 45 €. Réparé, le robot peut encore servir 6 ans. Un robot neuf du même modèle coûte 240 € et sert en moyenne 12 ans.
  1. 1. Coût total de la réparation : €
    15 + 45 = 60 €.
  2. 2. Somme économisée par rapport à l’achat d’un robot neuf : €
    240 − 60 = 180 €.
  3. 3. La réparation coûte quel pourcentage du prix du neuf ? %
    60 ÷ 240 = 0,25 = 25 %.
  4. 4. Coût par année d’usage du robot réparé : € par an
    60 ÷ 6 = 10 € par an.
  5. 5. Coût par année d’usage d’un robot neuf : € par an
    240 ÷ 12 = 20 € par an : la réparation est deux fois moins chère par année.
  6. 6. Réparer garde en service un objet déjà fabriqué : on augmente sa .
    Il reste plus longtemps en service : durabilité.
Méthodes utiles : Cas 1
Problème 3 · Deux aspirateurs balais et leur indice de réparabilité★★★Moyen
Voici les notes sur 20 de deux aspirateurs balais.
CritèreModèle AModèle B
documentation1812
démontage917
disponibilité des pièces1615
prix des pièces1216
critère propre aux aspirateurs1413
  1. 1. Total sur 100 du modèle A :
    18 + 9 + 16 + 12 + 14 = 69.
  2. 2. Indice de réparabilité du modèle A : /10
    69 ÷ 10 = 6,9 : indice 6,9/10.
  3. 3. Indice de réparabilité du modèle B : /10
    12 + 17 + 15 + 16 + 13 = 73 ; 73 ÷ 10 = 7,3 : indice 7,3/10.
  4. 4. Point faible du modèle A : le critère «  »
    Le démontage : 9/20.
  5. 5. Le fabricant de A remplace la colle qui tient la batterie par des vis : sa note de démontage passe à 15. Nouvel indice de A : /10
    69 − 9 + 15 = 75 ; 75 ÷ 10 = 7,5 : indice 7,5/10.
  6. 6. Après ce changement, quel modèle a le meilleur indice ? Le modèle
    7,5 contre 7,3 : le modèle A.
Méthodes utiles : Cas 1
Problème 4 · Changer la cartouche d’un mitigeur★★★Moyen
Le mitigeur du lavabo goutte. Le protocole du fabricant indique d’en changer la cartouche (la pièce qui règle le débit et la température). Voici ses étapes dans le désordre, avec leur durée.
ÉtapeActionDurée
Adévisser l’écrou à six pans qui tient la cartouche3 min
Bcouper l’arrivée d’eau sous le lavabo, puis ouvrir le mitigeur pour le vider2 min
Cretirer le cache et la vis de la manette, puis la manette2 min
Drouvrir l’arrivée d’eau et vérifier qu’il n’y a plus de fuite3 min
Emettre la cartouche neuve et revisser l’écrou4 min
Fremonter la manette, sa vis et le cache2 min
  1. 1. Première étape :
    B : on coupe l’eau avant tout.
  2. 2. À quoi sert cette première étape ? À mettre le mitigeur en .
    Mise en sécurité : sans eau, on peut ouvrir sans inonder la salle de bains.
  3. 3. Étape qui vient juste après C :
    Manette ôtée (C), on atteint l’écrou : A.
  4. 4. Dernière étape, celle du test :
    D : on vérifie qu’il n’y a plus de fuite.
  5. 5. Durée totale de la réparation : min
    2 + 2 + 3 + 4 + 2 + 3 = 16 min.
  6. 6. Outil pour l’étape A : une clé
    Un écrou à six pans se dévisse avec une clé plate.
Méthodes utiles : Cas 3 Cas 4
Problème 5 · Un bouton de radiateur imprimé au Fablab★★★Difficile
Le bouton de réglage du radiateur électrique de la salle de classe est cassé, et le fabricant ne le vend plus. Au Fablab du collège, on l’imprime en 3D en PLA. Le bouton mesure 1,8 cm de haut ; l’imprimante dépose des couches de 0,2 mm ; chaque couche prend 50 s. Le bouton pèse 9 g ; une bobine de 750 g de fil coûte 22,50 €.
  1. 1. Procédé utilisé : de matière
    L’imprimante 3D construit la pièce : ajout de matière.
  2. 2. Nombre de couches :
    1,8 cm = 18 mm ; 18 ÷ 0,2 = 90 couches.
  3. 3. Durée de l’impression : min
    90 × 50 = 4 500 s ; 4 500 ÷ 60 = 75 min.
  4. 4. Cette durée s’écrit 1 h min.
    75 min = 60 min + 15 min = 1 h 15 min.
  5. 5. Prix d’un gramme de fil : €
    22,50 ÷ 750 = 0,03 €.
  6. 6. Prix du plastique du bouton : €
    0,03 × 9 = 0,27 €.
  7. 7. Pendant l’impression, la buse est vers 200 °C : on ne la jamais.
    On ne la touche jamais, même après l’arrêt, avant qu’elle ait refroidi.
Méthodes utiles : Cas 5 Cas 4
Problème 6 · Les trottinettes en libre-service★★★Difficile
Une ville loue deux modèles de trottinettes électriques en libre-service. L’an dernier : modèle X, 1 500 trottinettes et 45 pannes ; modèle Y, 700 trottinettes et 28 pannes. Les pannes les plus fréquentes : patin de frein usé, pneu crevé, batterie qui ne se charge plus.
  1. 1. Part des trottinettes X en panne : %
    45 ÷ 1 500 = 0,03 = 3 %.
  2. 2. Part des trottinettes Y en panne : %
    28 ÷ 700 = 0,04 = 4 %.
  3. 3. Le modèle le plus fiable est le modèle
    3 % contre 4 % : le modèle X, bien qu’il ait eu plus de pannes au total.
  4. 4. Une trottinette freine mal ; on voit le patin de frein lisse et très aminci. Le patin est .
    Lisse et aminci : patin usé.
  5. 5. Le technicien change un patin en 12 min. Combien de patins change-t-il en 2 h ?
    2 h = 120 min ; 120 ÷ 12 = 10 patins.
  6. 6. La batterie neuve d’une trottinette doit avoir la même que l’ancienne.
    Même référence : elle a les bonnes dimensions et la bonne tension.
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