Comment les entreprises sont-elles organisées et gouvernées ?
Entreprise et organisation, diversité des entreprises, gouvernance, pouvoir, conflits et coopération au travail (spécialité SES de 1re)
À propos de cette page
Ce lexique sur « Comment les entreprises sont-elles organisées et gouvernées ? » en première donne les définitions précises dont on a besoin au bac : chaque terme avec ses synonymes, ses antonymes et les distinctions à ne pas manquer. Au programme : L'entreprise, une organisation productive parmi d'autres, La diversité des entreprises : taille, secteur, statut juridique, Les figures de l'entrepreneur et du dirigeant, Comment les entreprises sont-elles gouvernées ? Actionnaires et dirigeants. Le sens de chaque mot est repris selon l'époque et selon le point de vue, parce qu'une définition bien posée ouvre une partie de devoir. Les repères d'analyse sont expliqués avec l'usage qu'on en fait dans une copie. Lexique gratuit rédigé par un professeur particulier à Marseille pour les élèves de première.
Entreprise
Organisation qui combine travail et capital pour produire des biens ou des services marchands, vendus sur un marché.
À ne pas confondre
Administration publique — L'administration produit des services non marchands, gratuits ou quasi gratuits, financés par les prélèvements obligatoires.
Selon l'époque et le point de vue — Le mot vient de l'ancien français « entreprendre ». La statistique publique française en donne depuis 2008 une définition économique : la plus petite combinaison de sociétés disposant d'une autonomie de décision.
Ce que le mot permet d'écrire — Sert dans toute introduction de sujet sur l'organisation productive. Faute à éviter : confondre l'entreprise avec la société qui la porte juridiquement.
Société
Personne morale créée par un contrat entre associés (ou par une seule personne dans les cas prévus par la loi), qui affectent des biens à une entreprise commune pour en partager les bénéfices.
À ne pas confondre
Entreprise individuelle — L'entrepreneur individuel exerce en son nom propre, sans créer de personne morale distincte.
Selon l'époque et le point de vue — La société anonyme se développe avec la loi du 24 juillet 1867, qui supprime l'autorisation préalable ; l'article 1832 du Code civil en donne la définition générale.
Ce que le mot permet d'écrire — Utile pour parler de gouvernance et de responsabilité limitée. Faute à éviter : dire qu'une entreprise individuelle est une société.
Organisation
Groupe d'individus qui coordonnent leurs activités selon des règles et une répartition des rôles pour atteindre des objectifs communs.
À ne pas confondre
Institution — L'institution désigne un ensemble durable de règles et de valeurs socialement reconnues (le mariage, le droit du travail) ; l'organisation est un groupe concret et identifiable.
Selon l'époque et le point de vue — La sociologie des organisations se développe avec Max Weber (1922) puis, en France, avec Michel Crozier dans les années 1960.
Ce que le mot permet d'écrire — Permet de comparer l'entreprise à d'autres organisations (hôpital, association). Faute à éviter : réduire l'organisation à son organigramme officiel.
Coûts de transaction
Coûts liés à l'utilisation du marché : recherche d'information, négociation, rédaction et contrôle des contrats.
À ne pas confondre
Coûts de production — Les coûts de production rémunèrent les facteurs (salaires, matières premières) ; les coûts de transaction sont ceux de l'échange lui-même.
Selon l'époque et le point de vue — Idée formulée par Ronald Coase en 1937, développée par Oliver Williamson en 1975 (Markets and Hierarchies).
Ce que le mot permet d'écrire — Explique pourquoi l'entreprise existe et pourquoi elle choisit de faire elle-même ou de sous-traiter. Faute à éviter : croire que la hiérarchie est toujours moins efficace que le marché.
Entrepreneur
Personne qui crée ou dirige une entreprise en prenant des risques et, chez Schumpeter, en introduisant des innovations.
À ne pas confondre
Manager — Le manager est un dirigeant salarié qui gère une entreprise qu'il ne possède pas ou peu.
Selon l'époque et le point de vue — Richard Cantillon (essai publié en 1755) en fait celui qui supporte l'incertitude ; Joseph Schumpeter (1911) celui qui réalise de nouvelles combinaisons.
Ce que le mot permet d'écrire — Utile pour montrer la diversité des figures du dirigeant. Faute à éviter : assimiler tout chef d'entreprise à un innovateur schumpétérien.
Manager (dirigeant salarié)
Dirigeant lié à l'entreprise par un mandat ou un contrat, rémunéré pour la gérer sans en détenir la majorité du capital.
À ne pas confondre
Actionnaire — L'actionnaire apporte des capitaux et vote en assemblée générale, mais ne dirige pas au quotidien.
Selon l'époque et le point de vue — Figure décrite par Berle et Means (1932) ; Galbraith (1967) élargit l'analyse à la technostructure.
Ce que le mot permet d'écrire — Central dans les sujets sur le pouvoir et la relation d'agence. Faute à éviter : croire que le manager est sans contrôle, alors que le conseil d'administration peut le révoquer.
Actionnaire
Détenteur d'actions d'une société, qui lui donnent un droit de vote en assemblée générale et un droit éventuel aux dividendes.
À ne pas confondre
Propriétaire de l'entreprise — L'actionnaire possède des titres de la société, pas les biens de celle-ci ni l'entreprise comme collectif de travail.
Selon l'époque et le point de vue — Les actions circulent dès la Compagnie néerlandaise des Indes orientales (1602) ; les investisseurs institutionnels dominent l'actionnariat des grandes sociétés depuis les années 1980.
Ce que le mot permet d'écrire — Sert dans les sujets de gouvernance. Faute à éviter : développer le financement par actions, qui relève d'un autre chapitre.
Gouvernance d'entreprise
Ensemble des règles et des organes qui répartissent le pouvoir de décision et de contrôle entre actionnaires, dirigeants et autres parties prenantes.
À ne pas confondre
Gestion (management) — La gestion désigne la conduite quotidienne de l'activité ; la gouvernance porte sur le contrôle de ceux qui gèrent.
Selon l'époque et le point de vue — L'expression corporate governance s'impose dans les années 1990, avec le rapport Cadbury (1992) au Royaume-Uni ; en France, le code AFEP-MEDEF date de 2008.
Ce que le mot permet d'écrire — Indispensable dans un sujet « qui gouverne l'entreprise ? ». Faute à éviter : la réduire au seul conseil d'administration.
Parties prenantes
Groupes qui affectent l'entreprise ou sont affectés par ses décisions : actionnaires, salariés, clients, fournisseurs, prêteurs, collectivités, État.
À ne pas confondre
Actionnaires — Les actionnaires ne sont qu'une partie prenante parmi d'autres ; la conception actionnariale leur donne la primauté.
Selon l'époque et le point de vue — Le mot stakeholder apparaît dans les années 1960 ; R. Edward Freeman le systématise en 1984.
Ce que le mot permet d'écrire — Permet d'opposer conception actionnariale et partenariale. Faute à éviter : croire que toutes les parties prenantes ont le même pouvoir.
Relation d'agence
Relation dans laquelle un mandant (le principal) confie une tâche à un agent mieux informé, dont les intérêts peuvent diverger des siens.
À ne pas confondre
Relation hiérarchique — La hiérarchie repose sur un lien de subordination ; la relation d'agence met l'accent sur l'asymétrie d'information et les incitations.
Selon l'époque et le point de vue — Formalisée par Michael Jensen et William Meckling en 1976 pour analyser les rapports entre actionnaires et dirigeants.
Ce que le mot permet d'écrire — Explique les rémunérations indexées, les administrateurs indépendants, le « say on pay » (2016). Faute à éviter : en faire une description neutre, alors qu'elle part du point de vue des actionnaires.
Responsabilité sociale des entreprises (RSE)
Intégration volontaire de préoccupations sociales et environnementales dans les activités de l'entreprise et ses relations avec les parties prenantes.
À ne pas confondre
Mécénat — Le mécénat est un don à une cause extérieure ; la RSE concerne la manière même de produire.
Selon l'époque et le point de vue — L'idée apparaît chez l'économiste américain Howard Bowen (1953) ; la Commission européenne la définit dans un Livre vert en 2001 ; la loi PACTE (2019) l'inscrit en partie dans le Code civil.
Ce que le mot permet d'écrire — Utile dans les sujets sur les parties prenantes. Faute à éviter : la présenter comme contraignante partout, alors qu'elle reste largement volontaire.
Pouvoir
Capacité d'un acteur à obtenir d'un autre un comportement qu'il n'aurait pas adopté spontanément.
À ne pas confondre
Autorité — L'autorité est un pouvoir reconnu comme légitime, attaché à une position ; le pouvoir peut s'exercer sans titre officiel.
Selon l'époque et le point de vue — Max Weber (1922) le définit comme la chance de faire triompher sa volonté ; Crozier (1963) en fait une relation fondée sur les zones d'incertitude.
Ce que le mot permet d'écrire — Central pour analyser l'organisation. Faute à éviter : croire que seul le sommet de la hiérarchie détient du pouvoir.
Organisation scientifique du travail (OST)
Méthode d'organisation qui décompose les tâches, fixe la meilleure façon de les exécuter et sépare conception et exécution.
À ne pas confondre
Fordisme — Le fordisme ajoute à l'OST la chaîne de montage, la production de masse standardisée et des salaires plus élevés.
Selon l'époque et le point de vue — Exposée par Frederick W. Taylor en 1911 ; diffusée en France dès les années 1910, non sans conflits (grèves chez Renault contre le chronométrage en 1912-1913).
Ce que le mot permet d'écrire — Exemple type de coordination hiérarchique. Faute à éviter : présenter l'OST comme disparue, alors qu'elle persiste dans la logistique ou la restauration rapide.
Conflit du travail
Opposition, individuelle ou collective, entre salariés et employeurs sur les conditions d'emploi, de travail ou de rémunération.
À ne pas confondre
Grève — La grève, cessation collective et concertée du travail, n'est qu'une forme de conflit parmi d'autres (pétition, absentéisme, prud'hommes).
Selon l'époque et le point de vue — La grève cesse d'être un délit en 1864 ; le droit de grève est reconnu par le Préambule de 1946.
Ce que le mot permet d'écrire — Utile pour montrer que conflit et coopération coexistent. Faute à éviter : réduire les conflits aux grèves médiatisées.
Économie sociale et solidaire (ESS)
Ensemble des coopératives, mutuelles, associations, fondations et sociétés d'utilité sociale, à lucrativité limitée et gouvernance démocratique.
À ne pas confondre
Entreprise publique — L'entreprise publique est contrôlée par l'État ; l'ESS relève d'acteurs privés à but non exclusivement lucratif.
Selon l'époque et le point de vue — Coopératives et mutuelles naissent au XIXe siècle ; la loi du 31 juillet 2014 en donne une définition légale.
Ce que le mot permet d'écrire — Permet de montrer la diversité des formes de gouvernance (une personne, une voix). Faute à éviter : dire que les entreprises de l'ESS ne font jamais de bénéfices.
Les repères du programme
Ces couples de mots sont les outils qui font les plans : savoir les employer vaut mieux que connaître un auteur de plus.
Marché / hiérarchie
Deux modes de coordination : le prix et le contrat commercial d'un côté, l'ordre et le contrat de travail de l'autre.
Ce qu'il débloque — Structure une partie sur « pourquoi les entreprises existent ».
Exemple — Sur le sujet « Pourquoi les entreprises existent-elles ? », il permet de partir de Coase (1937) et des coûts de transaction.
Propriété / contrôle
Ceux qui possèdent le capital ne sont pas forcément ceux qui décident.
Ce qu'il débloque — Oppose actionnaires et dirigeants dans un sujet de gouvernance.
Exemple — Sur le sujet « Les actionnaires gouvernent-ils les entreprises ? », il permet de mobiliser Berle et Means (1932) puis la théorie de l'agence (1976).
Actionnaires / parties prenantes
Conception actionnariale (Friedman, 1970) contre conception partenariale (Freeman, 1984).
Ce qu'il débloque — Organise un développement sur les finalités de l'entreprise.
Exemple — Sur le sujet « Au service de qui l'entreprise est-elle gouvernée ? », il permet de situer la loi PACTE (2019) entre les deux conceptions.
Coopération / conflit
Produire exige de coopérer, mais le partage des gains et du pouvoir oppose les acteurs.
Ce qu'il débloque — Fournit un plan en trois moments : coopération, conflit, régulation.
Exemple — Sur le sujet « L'entreprise, lieu de coopération et de conflits », il permet de terminer sur la régulation conjointe de Reynaud (1989).
Organisation formelle / informelle
Les règles écrites et l'organigramme d'un côté, les pratiques et relations réelles de l'autre.
Ce qu'il débloque — Nuance toute présentation purement hiérarchique de l'entreprise.
Exemple — Sur le sujet « Qui détient le pouvoir dans l'entreprise ? », il permet de mobiliser Mayo (Hawthorne) et Crozier (1963).
Autorité / pouvoir
Le pouvoir légitime attaché à un poste, face au pouvoir de fait fondé sur une ressource.
Ce qu'il débloque — Distingue ce que dit l'organigramme et ce qui se passe réellement.
Exemple — Sur le sujet « La hiérarchie suffit-elle à coordonner le travail ? », il permet d'opposer Weber et Crozier.
Bloqué sur ce chapitre ?
Moi c'est Ben, j'ai créé ce site pour aider le plus d'élèves possible, partout en France. Je peux aussi reprendre avec toi ce qui coince en cours particulier : en visio, ou à domicile si tu es à Marseille.