Lycée · 1ʳᵉ · Spécialité SES
Comment l'entreprise est-elle organisée et gouvernée ?
Organisation interne, théories de la firme et gouvernance d'entreprise — programme de Spécialité SES 1re
À propos de cette page
Choisis ton niveau. Questions et réponses mélangées à chaque partie. Bonne chance !
Les 36 questions du QCM en version texte
Pour réviser sans écran ou imprimer : chaque question avec ses propositions ; la bonne réponse et son explication se déplient.
Niveau facile — 12 questions
Qui est l'auteur de la théorie des coûts de transaction (1937) ?
- A. Keynes
- B. Coase
- C. Williamson
- D. Freeman
Réponse
B. Coase — Ronald Coase a théorisé les coûts de transaction dans 'The Nature of the Firm' (1937).
Quelle est la définition des coûts de transaction ?
- A. Les coûts de production
- B. Les coûts liés à l'utilisation du marché
- C. Les coûts salariaux
- D. Les coûts financiers
Réponse
B. Les coûts liés à l'utilisation du marché — Les coûts de transaction regroupent les coûts de recherche d'information, de négociation et de surveillance liés à l'utilisation du marché.
Qu'est-ce qu'internaliser une activité ?
- A. La confier à un sous-traitant
- B. La vendre sur le marché
- C. La produire soi-même au sein de la firme
- D. La délocaliser
Réponse
C. La produire soi-même au sein de la firme — Internaliser = intégrer l'activité dans la firme au lieu de la confier au marché (externalisation).
Quelle structure organisationnelle est divisée par fonctions (production, RH, finance…) ?
- A. Matricielle
- B. Divisionnelle (M-form)
- C. Fonctionnelle (U-form)
- D. En réseau
Réponse
C. Fonctionnelle (U-form) — La structure fonctionnelle (U-form) organise l'entreprise par grandes fonctions spécialisées.
Dans la relation principal-agent, qui est le principal dans une SA ?
- A. Le PDG
- B. Les salariés
- C. Les actionnaires
- D. Les fournisseurs
Réponse
C. Les actionnaires — Dans une SA, les actionnaires sont les propriétaires (principal) qui délèguent la gestion aux dirigeants (agents).
Quelle est la différence entre aléa moral et sélection adverse ?
- A. Aucune différence
- B. L'aléa moral est pré-contractuel, la sélection adverse post-contractuelle
- C. L'aléa moral est post-contractuel, la sélection adverse pré-contractuelle
- D. Ils concernent des secteurs différents
Réponse
C. L'aléa moral est post-contractuel, la sélection adverse pré-contractuelle — Sélection adverse = problème avant le contrat. Aléa moral = problème après le contrat (comportement non observable).
Qui a théorisé la notion de parties prenantes (stakeholders) ?
- A. Jensen
- B. Williamson
- C. Freeman
- D. Coase
Réponse
C. Freeman — R. Edward Freeman (1984) a théorisé la notion de parties prenantes dans 'Strategic Management: A Stakeholder Approach'.
Laquelle de ces parties prenantes est interne à l'entreprise ?
- A. Les clients
- B. Les fournisseurs
- C. Les salariés
- D. Les pouvoirs publics
Réponse
C. Les salariés — Les salariés sont une partie prenante interne, directement liée à la vie de l'entreprise. Les clients, fournisseurs et pouvoirs publics sont des parties prenantes externes.
Que signifie l'acronyme RSE ?
- A. Rendement Social des Entreprises
- B. Responsabilité Sociale des Entreprises
- C. Réseau Social des Employés
- D. Régulation et Surveillance des Entreprises
Réponse
B. Responsabilité Sociale des Entreprises — RSE = Responsabilité Sociale des Entreprises : prise en compte des dimensions sociales et environnementales dans la stratégie d'entreprise.
Dans quel pays la codétermination (Mitbestimmung) impose-t-elle la présence de salariés dans les conseils de surveillance ?
- A. France
- B. États-Unis
- C. Allemagne
- D. Japon
Réponse
C. Allemagne — La Mitbestimmung est un système allemand qui impose aux grandes entreprises d'intégrer des représentants des salariés dans leurs conseils de surveillance.
Quel modèle de gouvernance place la maximisation de la valeur actionnariale au centre ?
- A. Stakeholder
- B. Rhénan
- C. Shareholder
- D. Japonais
Réponse
C. Shareholder — Le modèle shareholder, dominant aux États-Unis et au Royaume-Uni, place la maximisation de la valeur actionnariale comme objectif prioritaire.
Quelle loi française (2019) a créé le statut de société à mission ?
- A. Loi El Khomri
- B. Loi PACTE
- C. Loi Grenelle
- D. Loi Hamon
Réponse
B. Loi PACTE — La loi PACTE (Plan d'Action pour la Croissance et la Transformation des Entreprises, 2019) a introduit la notion de raison d'être et le statut de société à mission.
Niveau moyen — 12 questions
Selon Williamson, quelles sont les deux causes principales de coûts de transaction ?
- A. Spécialisation et économies d'échelle
- B. Rationalité limitée et opportunisme
- C. Inflation et chômage
- D. Concurrence et innovation
Réponse
B. Rationalité limitée et opportunisme — Williamson identifie la rationalité limitée (on ne peut tout anticiper) et l'opportunisme (certains exploitent les lacunes contractuelles) comme sources des coûts de transaction.
Quelle structure organisationnelle souffre le plus de la duplication des ressources ?
- A. Fonctionnelle (U-form)
- B. Matricielle
- C. Divisionnelle (M-form)
- D. En réseau
Réponse
C. Divisionnelle (M-form) — La structure divisionnelle duplique les ressources (chaque division a ses propres services RH, marketing…), ce qui est moins efficace en termes d'économies d'échelle.
Pourquoi les stock-options sont-elles un mécanisme de gouvernance ?
- A. Elles réduisent les coûts de production
- B. Elles alignent les intérêts du dirigeant sur ceux des actionnaires
- C. Elles protègent les salariés
- D. Elles facilitent le financement par la dette
Réponse
B. Elles alignent les intérêts du dirigeant sur ceux des actionnaires — Les stock-options intéressent le dirigeant (agent) à la valeur boursière, l'incitant à agir dans l'intérêt des actionnaires (principal) et réduisant ainsi l'aléa moral.
Qu'est-ce qu'un administrateur indépendant ?
- A. Un administrateur représentant les syndicats
- B. Un administrateur sans liens financiers avec l'entreprise
- C. Un administrateur élu par les salariés
- D. Un administrateur désigné par l'État
Réponse
B. Un administrateur sans liens financiers avec l'entreprise — Un administrateur indépendant est un membre du conseil d'administration n'ayant pas de liens financiers significatifs avec l'entreprise, garant d'un contrôle impartial des dirigeants.
Qu'est-ce que le lean management ?
- A. Une organisation visant à maximiser les stocks
- B. Une organisation visant à éliminer les gaspillages
- C. Un modèle de gouvernance à l'allemande
- D. Une structure fonctionnelle classique
Réponse
B. Une organisation visant à éliminer les gaspillages — Le lean management (modèle Toyota) vise à éliminer les gaspillages dans les processus de production grâce aux flux tendus et à l'amélioration continue (kaizen).
Quel problème la sélection adverse crée-t-elle avant la signature d'un contrat de travail ?
- A. L'employeur ne sait pas si le candidat est véritablement compétent
- B. L'employé ne connaît pas son salaire
- C. L'entreprise ne connaît pas ses concurrents
- D. Les actionnaires ne connaissent pas le dirigeant
Réponse
A. L'employeur ne sait pas si le candidat est véritablement compétent — Avant la signature, l'employeur (principal) ne connaît pas les vraies compétences du candidat (agent) : c'est la sélection adverse.
Dans une structure en réseau, comment l'entreprise réduit-elle ses coûts fixes ?
- A. En intégrant toutes les activités
- B. En externalisant les activités périphériques
- C. En embauchant davantage de salariés
- D. En augmentant sa production
Réponse
B. En externalisant les activités périphériques — En externalisant les activités non essentielles à des partenaires, l'entreprise en réseau minimise ses coûts fixes et reste agile.
Quelle est la principale limite du modèle shareholder de gouvernance selon ses critiques ?
- A. Il favorise trop les salariés
- B. Il pousse au court-termisme financier
- C. Il ignore complètement les actionnaires
- D. Il augmente les coûts de transaction
Réponse
B. Il pousse au court-termisme financier — Le modèle shareholder, centré sur la valeur actionnariale trimestrielle, peut conduire à négliger les investissements à long terme et les intérêts des autres parties prenantes.
Qu'est-ce que l'outsourcing ?
- A. L'intégration verticale d'une activité
- B. L'externalisation d'une activité à un prestataire externe
- C. La création d'une filiale
- D. Le recrutement de cadres à l'extérieur
Réponse
B. L'externalisation d'une activité à un prestataire externe — L'outsourcing (externalisation) consiste à confier à un prestataire externe une activité auparavant réalisée en interne, pour se concentrer sur le cœur de métier.
Quels acteurs sont à l'origine de la diffusion des codes de bonne gouvernance dans les entreprises françaises ?
- A. Les syndicats de salariés
- B. Les investisseurs institutionnels anglo-saxons
- C. L'État seul
- D. Les clients finaux
Réponse
B. Les investisseurs institutionnels anglo-saxons — Ce sont les investisseurs institutionnels anglo-saxons (fonds de pension, fonds mutuels) qui ont poussé les entreprises françaises à adopter des pratiques de gouvernance plus transparentes.
Dans la structure matricielle, quelle difficulté principale rencontre le salarié ?
- A. Il n'a aucun supérieur hiérarchique
- B. Il dépend de deux autorités hiérarchiques simultanément
- C. Il n'a pas de missions clairement définies
- D. Il est toujours en télétravail
Réponse
B. Il dépend de deux autorités hiérarchiques simultanément — Dans la structure matricielle, le salarié dépend à la fois d'un responsable fonctionnel et d'un chef de projet : cela peut créer des conflits d'autorité.
Quelle notion désigne le recentrage de l'entreprise sur ses activités essentielles ?
- A. Diversification
- B. Recentrage sur le cœur de métier
- C. Intégration horizontale
- D. Nationalisation
Réponse
B. Recentrage sur le cœur de métier — Le recentrage sur le cœur de métier consiste à se concentrer sur les activités dans lesquelles l'entreprise est la plus compétente, en externalisant le reste.
Niveau difficile — 12 questions
En quoi la théorie de Coase remet-elle en cause l'idéal d'une économie entièrement coordonnée par le marché ?
- A. Elle montre que le marché est toujours plus efficace que la firme
- B. Elle montre que la firme existe parce que le marché engendre des coûts de transaction
- C. Elle prouve que l'État doit planifier l'économie
- D. Elle démontre que la concurrence est toujours imparfaite
Réponse
B. Elle montre que la firme existe parce que le marché engendre des coûts de transaction — Coase montre que le marché ne suffit pas toujours : lorsque les coûts de transaction sont élevés, la firme (avec sa hiérarchie) est un mode de coordination plus efficace que le marché.
Quelle est la conséquence principale de l'incomplétude des contrats selon Williamson ?
- A. Les contrats sont inutiles
- B. Des opportunités d'opportunisme apparaissent pour les parties
- C. Les coûts de production baissent
- D. La concurrence augmente
Réponse
B. Des opportunités d'opportunisme apparaissent pour les parties — Les contrats incomplets laissent des 'angles morts' dont certaines parties peuvent tirer profit de manière opportuniste, augmentant les coûts de transaction ex post.
Comment le problème d'agence peut-il être aggravé par une rémunération très variable des dirigeants ?
- A. En réduisant l'incitation à la performance
- B. En encourageant la prise de risque excessive à court terme
- C. En alignant parfaitement les intérêts dirigeants/actionnaires
- D. En supprimant l'asymétrie d'information
Réponse
B. En encourageant la prise de risque excessive à court terme — Une rémunération très variable (bonus, stock-options) peut pousser le dirigeant à prendre des risques excessifs pour maximiser ses gains à court terme, au détriment de la pérennité de l'entreprise.
En quoi le statut de société à mission (loi PACTE 2019) modifie-t-il la conception juridique de l'entreprise ?
- A. Il supprime l'objectif de profit
- B. Il permet d'inscrire des objectifs sociaux/environnementaux dans les statuts aux côtés du profit
- C. Il nationalise partiellement l'entreprise
- D. Il oblige l'entreprise à consulter ses fournisseurs
Réponse
B. Il permet d'inscrire des objectifs sociaux/environnementaux dans les statuts aux côtés du profit — La société à mission peut se donner une 'raison d'être' et des objectifs extra-financiers inscrits dans ses statuts, ce qui élargit juridiquement l'objet de l'entreprise au-delà du seul profit.
Pourquoi la spécificité des actifs accentue-t-elle les coûts de transaction selon Williamson ?
- A. Des actifs spécifiques ont plus de valeur sur le marché
- B. Des actifs spécifiques créent une dépendance bilatérale et un risque de hold-up
- C. Des actifs spécifiques réduisent l'opportunisme
- D. Des actifs spécifiques simplifient les contrats
Réponse
B. Des actifs spécifiques créent une dépendance bilatérale et un risque de hold-up — Un actif spécifique (ex. une machine conçue pour un seul client) perd de la valeur hors de la relation : la partie qui l'a investi devient vulnérable au 'hold-up' (l'autre peut renégocier à son avantage), augmentant les coûts de transaction.
Quelle différence fondamentale distingue la gouvernance stakeholder de la gouvernance shareholder ?
- A. La gouvernance stakeholder ignore totalement les actionnaires
- B. La gouvernance stakeholder intègre les intérêts de multiples parties prenantes, pas seulement les actionnaires
- C. La gouvernance shareholder impose la codétermination
- D. La gouvernance stakeholder maximise uniquement le profit
Réponse
B. La gouvernance stakeholder intègre les intérêts de multiples parties prenantes, pas seulement les actionnaires — La gouvernance stakeholder (modèle rhénan/japonais) intègre les intérêts des salariés, banques, État et société civile à côté des actionnaires, contrairement au modèle shareholder centré sur la valeur actionnariale.
Comment l'externalisation massive (firme en réseau) crée-t-elle de nouveaux problèmes d'agence ?
- A. Elle supprime toute relation contractuelle
- B. Elle multiplie les relations principal-agent avec des partenaires externes, chacune soumise à des asymétries d'information
- C. Elle internalise toutes les activités
- D. Elle réduit les coûts de gouvernance
Réponse
B. Elle multiplie les relations principal-agent avec des partenaires externes, chacune soumise à des asymétries d'information — Chaque sous-traitant devient un agent potentiel, avec ses propres intérêts et asymétries d'information. L'entreprise en réseau doit donc gérer de multiples relations d'agence simultanées.
En quoi le management agile répond-il aux limites de la structure hiérarchique classique ?
- A. Il supprime toute forme d'autorité
- B. Il décentralise les décisions vers des équipes autonomes, plus réactives
- C. Il centralise toutes les décisions stratégiques
- D. Il remplace les salariés par des algorithmes
Réponse
B. Il décentralise les décisions vers des équipes autonomes, plus réactives — Le management agile décentralise les décisions vers des équipes pluridisciplinaires autonomes, réduisant les niveaux hiérarchiques et permettant une adaptation rapide aux changements de l'environnement.
Pourquoi les coûts de transaction peuvent-ils conduire à une intégration verticale ?
- A. Pour réduire les impôts
- B. Parce que le risque d'opportunisme des fournisseurs peut rendre la sous-traitance trop coûteuse
- C. Pour maximiser les dividendes
- D. Pour augmenter la diversification
Réponse
B. Parce que le risque d'opportunisme des fournisseurs peut rendre la sous-traitance trop coûteuse — Si un fournisseur peut exercer un hold-up (en raison d'actifs spécifiques ou de contrats incomplets), il devient plus rentable de produire soi-même : c'est l'intégration verticale, réduction des coûts de transaction ex post.
Quel mécanisme externe de gouvernance permet aux actionnaires mécontents de sanctionner un dirigeant sans vote ?
- A. La codétermination
- B. L'OPA hostile (prise de contrôle hostile)
- C. Le rapport d'audit interne
- D. La politique de dividendes
Réponse
B. L'OPA hostile (prise de contrôle hostile) — Une OPA hostile permet à un acquéreur extérieur de prendre le contrôle d'une entreprise mal gérée en rachetant ses actions sur le marché, constituant une menace externe pour les dirigeants peu performants.
Pourquoi les actionnaires minoritaires sont-ils particulièrement exposés aux problèmes d'agence ?
- A. Ils ont plus de pouvoir de vote
- B. Ils ont peu de moyens de contrôle sur les dirigeants contrairement aux grands actionnaires
- C. Ils perçoivent plus de dividendes
- D. Ils connaissent mieux la stratégie de l'entreprise
Réponse
B. Ils ont peu de moyens de contrôle sur les dirigeants contrairement aux grands actionnaires — Les actionnaires minoritaires disposent de peu de droits de vote et d'un accès limité à l'information interne : ils sont davantage exposés à l'aléa moral des dirigeants que les grands actionnaires qui peuvent siéger au conseil.
Comment la loi PACTE reflète-t-elle une évolution du droit vers le modèle stakeholder ?
- A. En imposant la maximisation du profit
- B. En permettant d'inscrire des objectifs sociaux/environnementaux dans les statuts et en créant les sociétés à mission
- C. En supprimant les conseils d'administration
- D. En nationalisant les grandes entreprises
Réponse
B. En permettant d'inscrire des objectifs sociaux/environnementaux dans les statuts et en créant les sociétés à mission — La loi PACTE (2019) introduit la raison d'être et les sociétés à mission, reconnaissant légalement que l'entreprise a des responsabilités envers des parties prenantes au-delà des seuls actionnaires : c'est un mouvement vers le modèle stakeholder.
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