Que faut-il savoir sur les réseaux sociaux en SNT ?

En SNT de 2nde, le thème « Les réseaux sociaux » porte sur leurs caractéristiques et leurs ordres de grandeur, leur modèle économique, l'identité numérique, l'identification et l'authentification, le paramétrage du compte pour protéger ses données, et la cyberviolence (article 222-33-2-2 du code pénal, ressources comme le 3018). La modélisation par les graphes (degré, diamètre, petit monde) complète ce thème.

Comment les réseaux sociaux gagnent-ils de l'argent alors qu'ils sont gratuits ?

Leur principale source de revenus est la publicité ciblée : les annonceurs paient pour toucher un public précis, défini grâce aux données collectées sur les utilisateurs. S'y ajoutent des abonnements (version sans publicité, fonctions en plus), des commissions et des partenariats. Le revenu moyen par utilisateur se calcule en divisant les revenus par le nombre d'utilisateurs.

Qu'est-ce que l'identité numérique ?

C'est l'ensemble des traces associées à une personne sur Internet : traces volontaires (publications, photos, profil), involontaires (adresse IP, heures de connexion, contenus regardés) et laissées par d'autres (identification sur une photo, commentaire). L'e-réputation est l'image que les autres se font de cette personne à partir de ces traces.

Que dit la loi sur le cyberharcèlement ?

L'article 222-33-2-2 du code pénal punit le harcèlement moral : des propos ou comportements répétés qui dégradent les conditions de vie de la victime et altèrent sa santé. Il est aussi constitué quand plusieurs personnes agissent chacune une seule fois en sachant qu'elles s'ajoutent aux autres. L'usage d'Internet est une circonstance aggravante : jusqu'à 2 ans de prison et 30 000 € d'amende, 3 ans et 45 000 € avec deux circonstances aggravantes.

Qu'est-ce qu'une bulle de filtres ?

C'est l'enfermement d'un utilisateur dans des contenus proches de ses goûts et de ses opinions, parce que l'algorithme du fil d'actualité sélectionne ce qui ressemble à ce qu'il a déjà aimé et à ce que publient les comptes qu'il a choisi de suivre. L'information qu'il reçoit dépend donc du choix préalable de ses amis et abonnements.

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Réseaux sociaux

Modèles économiques, identité numérique, paramétrage et vie privée, cyberharcèlement, désinformation (SNT de 2nde)

À propos de cette page

Ce cours de sciences numériques et technologie (SNT) en seconde sur « Réseaux sociaux » suit le programme officiel de sciences numériques et technologie (SNT) de seconde. Il présente les définitions, les propriétés et les méthodes essentielles, accompagnées d'exemples résolus pour bien comprendre. Au programme : L'essentiel, Réseaux sociaux en SNT : panorama et modèle économique, Identité numérique, identification et authentification, Paramétrage du compte et vie privée. Chaque notion est expliquée pas à pas, puis mise en pratique grâce à des exercices interactifs, un QCM et une évaluation corrigée. Idéal pour réviser à son rythme, combler ses lacunes et progresser, en autonomie ou avec un professeur. Cours rédigé par un professeur particulier à Marseille pour aider les élèves de seconde à réussir en sciences numériques et technologie (SNT).

L'essentiel

Réseau social : service en ligne où chaque utilisateur crée un profil, se relie à d'autres profils (amis, abonnements) et publie ou partage des contenus avec eux. Exemples : Instagram, TikTok, Snapchat, LinkedIn, Mastodon.

Identité numérique : ensemble des traces associées à une personne sur Internet (profil, publications, photos, commentaires, données de connexion). L'e-réputation est l'image que les autres se font d'elle à partir de ces traces.

Modèle économique : manière dont l'entreprise gagne de l'argent. La plupart des réseaux sociaux sont gratuits pour l'utilisateur et financés surtout par la publicité ciblée, rendue possible par les données collectées.

Cyberviolence : violence exercée au moyen d'outils numériques (insultes, rumeurs, moqueries, diffusion d'images sans accord, faux profil). Quand les attaques sont répétées et dégradent la vie de la victime, il s'agit de cyberharcèlement, un délit.

La modélisation d'un réseau social par un graphe (degré, diamètre, centre, « petit monde ») est traitée dans le chapitre « Graphes et influence ». Ici, on étudie les usages et les enjeux.

Réseaux sociaux en SNT : panorama et modèle économique

Les réseaux sociaux se distinguent par le type de contenu, le public visé, le mode de diffusion et leur taille. Ordres de grandeur des utilisateurs actifs (2025, arrondis volontairement) :

Réseau	Contenu principal	Ordre de grandeur
Facebook	publications, groupes, pages	environ 3 milliards
YouTube	vidéos longues et courtes	plus de 2 milliards
Instagram	photos, stories, vidéos courtes	environ 3 milliards
WhatsApp	messagerie chiffrée, groupes	plus de 3 milliards
TikTok	vidéos courtes choisies par un algorithme	plus d'un milliard
Snapchat, X	messages éphémères ; messages courts publics	plusieurs centaines de millions
LinkedIn	réseau professionnel	de l'ordre du milliard d'inscrits
Mastodon	réseau décentralisé, sans publicité ciblée	environ 10 millions de comptes, moins d'un million d'actifs

Repères historiques

1995 : Classmates, pour retrouver ses anciens camarades d'école ; 1997 : SixDegrees, souvent considéré comme le premier réseau social (profil et liste d'amis) ;
2003 : Myspace et LinkedIn, réseau professionnel (racheté par Microsoft en 2016) ;
2004 : Facebook, d'abord réservé aux étudiants de Harvard, ouvert à tous à partir de 13 ans en 2006 ;
2005 : YouTube (racheté par Google en 2006) ;
2006 : Twitter, messages courts (140 caractères, puis 280 en 2017), renommé X en juillet 2023 ;
2009 : WhatsApp (racheté par Facebook en 2014) ; 2010 : Instagram (racheté par Facebook en 2012) ; 2011 : Snapchat, photos et vidéos éphémères ;
2016 : Douyin en Chine, lancé hors de Chine sous le nom de TikTok en 2017 et fusionné avec Musical.ly en 2018 ; la même année naît Mastodon, réseau décentralisé.

Sources de revenus : 1) la publicité ciblée (l'annonceur paie pour toucher un public précis : âge, lieu, centres d'intérêt), de très loin la première ressource des grands réseaux ; 2) les abonnements (version sans publicité, badge, fonctions en plus) ; 3) les commissions et achats intégrés ; 4) les services aux entreprises.

Revenu moyen par utilisateur (ARPU en anglais) = revenus de la période ÷ nombre d'utilisateurs sur cette période. Part d'une source = revenu de cette source ÷ revenu total × 100.

Plus l'utilisateur reste longtemps et réagit, plus la plateforme recueille de données et affiche de publicités : c'est son attention qui est vendue aux annonceurs. Les grandes plateformes vendent surtout un accès ciblé à leur audience, pas nécessairement les données brutes. D'où le slogan « quand c'est gratuit, c'est vous le produit ».

Exemple réel. En 2025, Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger) a réalisé 201 milliards de dollars de chiffre d'affaires, dont 196 milliards grâce à la publicité, soit environ 97,6 %. En 2018, le scandale Cambridge Analytica a révélé que les données de jusqu'à 87 millions de comptes Facebook avaient été récupérées par une application tierce et exploitées à des fins politiques, sans l'accord des personnes concernées.

Identité numérique, identification et authentification

Trois types de traces

volontaires : profil, photos, commentaires que l'on publie ;
involontaires (comportementales) : adresse IP, heures de connexion, vidéos regardées, clics, géolocalisation ;
laissées par d'autres : identification sur une photo, commentaire ou rumeur à notre sujet.

Une trace est durable : une publication supprimée a pu être copiée, capturée ou archivée entre-temps.

Identification : dire qui l'on est (identifiant, pseudo, adresse e-mail). Authentification : le prouver, avec un ou plusieurs facteurs : ce que l'on sait (mot de passe), ce que l'on possède (téléphone, clé de sécurité), ce que l'on est (empreinte, visage).

Double authentification : deux facteurs de catégories différentes, par exemple mot de passe + code temporaire reçu sur le téléphone. Un pirate qui a volé le mot de passe ne peut pas se connecter sans le second facteur.

Exemple chiffré. Un mot de passe de 10 lettres minuscules offre

26^{10} \approx 1, 4 \times 10^{14}

possibilités. Chaque caractère ajouté multiplie ce nombre par la taille de l'alphabet utilisé : la longueur est le premier critère de robustesse, avant la variété des caractères.

Paramétrage du compte et vie privée

Donnée personnelle : toute information qui permet d'identifier une personne, directement (nom, photo du visage) ou indirectement (adresse IP, identifiant, numéro de téléphone, position GPS).

RGPD (règlement général sur la protection des données, appliqué dans l'Union européenne depuis mai 2018) : il s'applique à toute entreprise qui s'adresse à des résidents européens et donne des droits : accès, rectification, effacement, opposition, portabilité. En France, un mineur consent seul au traitement de ses données par un service en ligne à partir de 15 ans ; avant, l'accord d'un parent est aussi requis. La CNIL contrôle et sanctionne.

Âge minimum : la plupart des grands réseaux (Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat) exigent dans leurs conditions d'utilisation d'avoir au moins 13 ans. En août 2026, le Conseil constitutionnel a censuré l'interdiction générale des réseaux sociaux aux moins de 15 ans votée par le Parlement (décision n° 2026-911 DC du 14 août 2026) : elle visait trop de services, ne permettait pas aux parents de l'adapter et n'encadrait pas la vérification de l'âge.

Réglages essentiels :

compte privé et choix de l'audience de chaque publication (abonnés, amis proches) ;
localisation désactivée, date de naissance, téléphone et établissement masqués ;
validation manuelle des identifications sur les photos ;
vérification des applications connectées et de leurs autorisations ;
refus de la personnalisation publicitaire quand l'option existe ;
mot de passe unique et double authentification.

Un compte privé ne rend pas un contenu secret : chaque abonné peut faire une capture d'écran, et la plateforme, elle, conserve tout.

Fil d'actualité, bulles de filtres et désinformation

Le fil d'actualité n'est pas neutre : un algorithme trie les publications des comptes suivis (et des suggestions) selon l'affinité avec leur auteur, l'engagement qu'elles suscitent (mentions « j'aime », commentaires, partages, temps de visionnage) et leur récence.

Taux d'engagement = nombre d'interactions ÷ nombre de vues × 100. Il permet de comparer des publications d'audiences différentes.

Bulle de filtres : enfermement dans des contenus proches de ses goûts, parce que l'algorithme reproduit ce que l'on a déjà aimé. Chambre d'écho : groupe où chacun n'entend que des avis qui confirment le sien.

Conséquences : l'information reçue est conditionnée par le choix préalable de ses amis et abonnements ; les contenus choquants ou émotionnels, qui font réagir, circulent plus vite ; une fausse information peut être massivement partagée avant d'être démentie. Un grand nombre de partages ne prouve rien sur la vérité d'un contenu.

L'étude approfondie de l'information en ligne (théories du complot, lanceurs d'alerte) relève de l'objet conclusif « L'information à l'heure d'Internet ».

Cyberviolence : ce que dit la loi

Formes de cyberviolence : messages insultants répétés ou « raids » à plusieurs ; rumeurs et moqueries ; propos discriminatoires (racistes, sexistes, homophobes) ; diffusion d'images intimes sans accord, y compris après un échange consenti (sexting) ; agression filmée puis diffusée ; faux profil au nom d'autrui (usurpation d'identité) ; exclusion volontaire d'un groupe.

Article 222-33-2-2 du code pénal (harcèlement moral), résumé : est puni le fait de harceler une personne par des propos ou comportements répétés ayant pour objet ou pour effet une dégradation de ses conditions de vie se traduisant par une altération de sa santé physique ou mentale. L'infraction existe aussi quand plusieurs personnes s'en prennent à la même victime, de manière concertée ou successivement en sachant qu'elles s'ajoutent aux autres, même si chacune n'a agi qu'une fois.

Situation (auteur majeur)	Peine maximale
Cas de base (aucune incapacité de travail ou ITT d'au plus 8 jours)	1 an et 15 000 €
Une circonstance aggravante	2 ans et 30 000 €
Deux circonstances aggravantes	3 ans et 45 000 €

Circonstances aggravantes : ITT de plus de 8 jours ; victime mineure (moins de 18 ans : depuis la loi du 2 mars 2022, le texte ne parle plus de « mineur de quinze ans ») ; personne particulièrement vulnérable ; usage d'un service de communication au public en ligne ou d'un support numérique ; victime titulaire d'un mandat électif ; présence d'un mineur. Un auteur mineur relève de la justice des mineurs, avec des peines réduites. Quand la victime est un élève harcelé par un élève ou un membre du personnel du même établissement, c'est le délit de harcèlement scolaire (article 222-33-2-3, créé en 2022), puni plus sévèrement (3 ans et 45 000 € dès le cas de base).

Ressources : le 3018, numéro national gratuit, anonyme et confidentiel contre le cyberharcèlement (aussi en application), qui peut faire retirer des contenus ; la plateforme Pharos pour signaler un contenu illicite ; le signalement sur le réseau lui-même ; un adulte de confiance (parent, CPE, professeur) ; la plainte au commissariat ou à la gendarmerie ; le 17 en cas de danger immédiat.

Méthodes

Méthode 1 — Analyser le modèle économique d'une plateforme

Relever les revenus et le nombre d'utilisateurs sur la même période.
Écrire les deux nombres dans la même unité (milliards et millions en puissances de 10).
Calculer le revenu moyen par utilisateur (division).
Calculer la part de chaque source de revenus dans le total.
Conclure par une phrase sur le modèle (publicitaire, par abonnement, mixte).

Exemple rédigé. Une plateforme fictive encaisse 7,2 milliards d'euros par an, dont 6,3 milliards de publicité, pour 450 millions d'utilisateurs. Revenu moyen :

\frac{7, 2 \times 10^{9}}{4, 5 \times 10^{8}} = 16

€ par utilisateur et par an. Part de la publicité :

\frac{6, 3}{7, 2} = 0, 875

, soit 87,5 %. Le modèle est essentiellement publicitaire : chaque utilisateur rapporte 16 € par an, surtout par son attention.

Méthode 2 — Paramétrer un compte pour protéger sa vie privée

Choisir la visibilité du compte (privé) et l'audience par défaut des publications.
Retirer ou masquer les informations qui localisent : ville, établissement, date de naissance, localisation.
Activer la validation des identifications.
Passer en revue les applications connectées et les autorisations publicitaires.
Sécuriser l'accès : mot de passe long et unique, double authentification.

Exemple rédigé. Inès a un compte public dont la biographie indique sa ville et son lycée. Elle passe le compte en privé, supprime le nom du lycée, désactive la localisation des publications, exige de valider chaque identification et active la double authentification : un inconnu ne peut plus la situer ni publier des photos d'elle sur son profil sans son accord.

Méthode 3 — Vérifier une information avant de la partager

Identifier qui publie : compte officiel, média, anonyme ?
Remonter à la source d'origine (article, communiqué, document).
Vérifier la date et le contexte (une recherche d'image inversée retrouve l'origine d'une photo).
Recouper avec d'autres sources fiables et indépendantes.
En cas de doute, ne pas partager.

Exemple rédigé. Une capture annonce « lycée fermé demain pour pollution ». Aucune mention sur l'ENT, sur le site du lycée ni sur celui du rectorat : l'information n'est pas confirmée, on ne la partage pas.

Méthode 4 — Réagir face au cyberharcèlement

Ne pas répondre aux attaques.
Conserver les preuves : captures d'écran avec date, pseudo, adresse de la page.
Bloquer l'auteur et signaler les contenus à la plateforme.
En parler à un adulte de confiance et appeler le 3018.
Porter plainte si les faits le justifient.

Exemple rédigé. Témoin de moqueries visant un camarade dans un groupe, on ne « like » pas, on ne partage pas, on signale les messages, on soutient la victime en privé et on prévient un adulte.

Pièges et erreurs classiques

« Gratuit » ne veut pas dire sans contrepartie : l'utilisateur paie avec son attention et ses données.
Un identifiant n'est pas un secret : la sécurité repose sur l'authentification.
Compte privé ne veut pas dire contenu protégé : captures et repartages restent possibles.
Supprimer une publication ne l'efface pas des copies qui en ont été faites.
Beaucoup de partages ne prouvent pas qu'une information est vraie.
Pour comparer deux publications d'audiences différentes, on compare des taux, pas des nombres bruts d'interactions.
« Je n'ai envoyé qu'un message » n'exclut pas le harcèlement : les messages de plusieurs auteurs s'additionnent.
Pour le harcèlement moral, la circonstance aggravante vise toute victime mineure, donc de moins de 18 ans (et non plus seulement de moins de 15 ans, depuis 2022).

En bref

Un réseau social relie des profils qui publient et partagent ; ils diffèrent par le contenu, le public et la taille (de quelques millions à plusieurs milliards d'utilisateurs).
Modèle dominant : gratuité financée par la publicité ciblée ; revenu moyen par utilisateur = revenus ÷ utilisateurs.
Identité numérique = traces volontaires, involontaires et laissées par d'autres ; e-réputation = image qui en résulte.
Identification = dire qui l'on est ; authentification = le prouver ; double authentification = deux facteurs différents.
Paramétrer : compte privé, localisation coupée, identifications validées, applications vérifiées ; RGPD et CNIL protègent les données.
Le fil est trié par un algorithme : l'information reçue dépend des amis choisis (bulle de filtres).
Cyberharcèlement : article 222-33-2-2 du code pénal, aggravé en ligne ; ressources : 3018, Pharos, plainte.

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